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Sicherheits-Schloss.de bezahlt Ihre Rücksendung. Sind Sie nicht zufrieden mit Ihrem Produkt, passt es nicht oder ist es beschädigt? Beantragen Sie hier Ihr Rücksende-Etikett. Sie empfangen das Etikett innerhalb eines Arbeitstags womit Sie das Paket kostenlos wieder zu uns zurückschicken können.

30 Tage Widerrufsrecht

Sind Sie nicht zufrieden mit Ihrem Ankauf? Dann können Sie dies innerhalb von 30 Tagen nach Empfang der Produkte bei uns melden.  Wir mailen Ihnen ein Rücksende-Etikett . Wir bitten Sie die Produkte im originalen Zustand und in der originalen Verpackung (soweit dies möglich ist) zurück zu schicken. Also sehen Sie sich das Produkt so genau möglich, genau so wie Sie das im Laden tun würden, aber nehmen Sie es nicht in Gebrauch! Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:

  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
  • Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
  • Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
  • Verträge zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,
  • Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Lieferinformation

TNT

Wenn Sie Ihre Lieferung mit TNT empfangen möchten erhalten Sie einen Track & Trace Code mit dem Sie Ihre Sendung verfolgen können. Haben Sie eine TNT Lieferung verpasst? Dann haben Sie eine Benachrichtigungskarte mit den Sendungsdetails in Ihrem Briefkasten gefunden. Unter "Neuzustellung" können Sie nun einfach online eine neue für Sie passende Zustellung vereinbaren.

DPD

Volle Transparenz: Damit Pakete direkt beim ersten Zustellversuch ankommen, informiert DPD die Empfänger mit Predict auf die Stunde genau, wann das Paket zugestellt wird.
Live-Tracking: Am Zustelltag können Empfänger ihr Paket auf einer exakten Kartendarstellung nachverfolgen und die Anzahl der Stopps bis zum Empfänger sehen! Nicht zu Hause wenn DPD klingelt? Kein Problem . Dann kann ein Paket bequem umgeleitet werden, zum Beispiel an einen Paketshop. Das heißt Wunschzustellung!
Manchmal passt es einfach nicht.  Wir können Ihnen einen einfachen Retouren-Service bieten. Von unserem mobilen Paketschein über die Retoure per Fingertipp bis hin zum selbst Ausdrucken: mit unseren innovativen Retour-Optionen ist der Rückversand ganz einfach.

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