Garantie

Auf Sicherheits-Schloss.de unterliegt Ihr Einkauf selbstverständlich der üblichen Garantie, und es gelten alle Rechten und Pflichten aus dem Verbraucherrecht. Eine einfache Darstellung dieser Rechte und Pflichten ist auf der Webseite von ConsuWijzer zu finden. Unser Webshop unterliegt den gesetzlichen Anforderungen an die Garantie. Das heißt, dass ein Produkt das leisten muss, was ein Verbraucher angemessen von diesem Produkt erwarten darf.  Wenn dies nicht der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir sorgen schnellstmöglich für die Reparatur, den Ersatz oder die Erstattung des Kaufpreises, wenn es keine andere Lösung gibt.

Weist Ihr Produkt einen Mangel auf?
Dann kontaktieren Sie uns doch bitte über dieses Kontaktformular. Wir werden schnellst- und bestmöglich nach einer Lösung suchen. In manchen Fällen wird ein Ersatzteil ausgetauscht, während Sie in anderen Fällen ein neues Produkt erhalten, oder wir suchen nach einer anderen geeigneten Lösung. 

Eine Garantie gewährt Ihnen als Käufer zusätzliche Rechte, gilt aber immer nur für einen bestimmten Zeitraum und zuweilen nur unter bestimmten Bedingungen (die vom Hersteller festgelegt werden). Um Anspruch auf die Garantieleistung zu haben, benötigen Sie einen Nachweis für den Kauf des Produkts. Neben diesen Bedingungen gelten bei Sicherheits-Schloss.de natürlich die gesetzlichen Vorschriften, an die wir uns selbstverständlich halten.

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